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企业应建立完善的售后服务管理体系

如今,各行各业市场早已已进入激烈竞争的时期,售后服务逐渐成为企业立足市场的重要因素之一,售后服务体系的建立和完善是企业在市场竞争中的护身符。从客户请求服务到客服人员接受处理,再到分配工程师去解决问题,…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-04-19 20.49.00 点击:32 评论:0

瑞泰信息助力奥克斯空调打造售后服务管理新体系

既人民电器和捷顺科技CRM项目启动会后,瑞泰信息携手奥克斯集团,共同打造基于微软Dynamics365的售后服务管理系统。3月5日上午,项目启动会在奥克斯集团总部举行。奥克斯集团、微软(中国)和瑞泰信息三方代表一同出…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-04-19 20.48.53 点击:36 评论:0

产品档案与售后服务管理系统

我们实施服务过多家设备生产企业信息化项目,集成行业经验自主开发出完全符合设备制造行业产品档案与售后服务管理系统itong-MD6,并在此基础上集成了条码自动识别技术方案。设备制造行业特性对售前、生产过程控制与售…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-02-13 00.48.31 点击:19 评论:0