在城阳区白沙湾，有一片国内最大的保障房安置片区。总建筑面积超过93万平方米，共有10050套房子，包含公租房、保障房、回迁房各类公益及保障性住房，用当地社区管理者的话说，“我们的居民全都来自五湖四海”。 今年54岁的谢传英是土生土长的市南人，在天津上住了50年。搬迁到白沙湾之前，谢传英心里也犯过嘀咕，“搬到那么远的地方，是被‘流放’了吗？”现在回想起当初的想法，她自己也觉得多此一举。 2018年12月26号，白沙湾党群服务中心正式启用。白沙湾党群中心位于白沙湾保障房片区中心，分上中下三层，建筑面积6000平方米，中心不仅配有瑜伽室、舞蹈室、棋牌室等特色活动教室，还配有助老食堂、老年大学等项目，可谓一应俱全。 “真不错，每天都有志愿者想着法带我们活动，教我们唱歌跳舞，隔三差五就有，中医养生、舞蹈书画，想学什么都行。”说起搬来白沙湾后的日子，谢阿姨直挑大拇指。她告诉记者，这里硬件设施好，还有人陪着玩，听说社区马上还要再盖一个健身房，到时候她就能拉着全家过来活动了。 3月26日上午10点，记者一行来到了白沙湾党群服务中心，穿过一楼的公共服务大厅，就能听到谢传英和弟兄姊妹们的歌声。 “每个活动小组有不同的教室，这是我们专门练歌的教室。”热心的谢传英（右三）带着记者把各个教室逛了个遍，舞蹈教室正在排练胶州秧歌、瑜伽教室正在上形体课，还有不少大爷们在棋牌室里打够级，一片欢声笑语。 “社区里啥都有，我觉得一点不比别的地方差。”谢阿姨告诉记者，她是地地道道的“老市南”，家就住在天津。住在市区的时候，虽然说起来好听，但住房条件真是一般，几口人挤在几十平的房子里，生怕家里来个客人，坐都坐不开，那种憋屈只有住过的人才能明白。 几年前，正好赶上了青岛市的保障房政策，谢阿姨就在白沙湾选了一间100平的大房子。“一开始也不好意思跟亲戚朋友说自己住哪儿。”谢阿姨说，刚搬来那阵子，社区的配套设施还没有盖起来，再加上从市区到城阳的落差，她自己根本不好意思跟亲戚朋友说新房的地址，怕人家笑话。 实际上，谢阿姨的顾虑没持续太长时间，随着配套幼儿园、小学、助老大食堂、社区党群服务中心相继落成，硬件条件上来了，作为社区的主人，谢阿姨脸上也跟着有了光。 上午送外孙女去幼儿园之后，直接到隔壁的党群活动中心跟弟兄姊妹们一块唱歌、跳舞，到了中午，谢阿姨就去社区的助老食堂吃饭，60岁以上老人吃饭一律半价。谢阿姨说，这样的日子比搬家前舒服多了，现在的社区就像一个“世外桃源”。 同样是在音乐教室，刚刚即兴拉完一首小提琴独奏曲的宋瑞宪（右一），热情地拉住了在场的工作人员。别看宋大爷今年已经六十多了，除了这手小提琴绝活，打乒乓球也是一位好手，他这次就是要跟工作人员提，希望在服务中心加几张乒乓球台，方便居民打球锻炼。 “我们会把居民的意见反馈给社区，帮助社区居民组织开展更丰富多彩的文娱活动。”是青岛市代表、白沙湾社会工作服务中心的负责人，在现场，她向青岛新闻网记者详细介绍了社工服务中心的工作内容：“作为社会公益性团队，白沙湾社工服务中心负责党群中心的活动运营，包括组织策划活动、举办老年大学、入户走访调查，很多与居民相关的工作，可以由我们的社工和志愿者来完成。” 其实，为了让居民们玩得尽兴，社工们还会定期会请专业的教师来给大家上课，像宋大爷这样能文能武的，经常会给大家上上声乐课，带着大家一起唱歌。 丁蒙是白沙湾社会工作服务中心的一名普通工作人员，在没当社工之前，她没想到会有这么多的居民希望有人帮助，也有这么多的居民需要一个学习、交流、互助的平台。 说到这里，丁蒙讲起了今年元宵节的一次活动：“今年的元宵节，我们想办一个让大多数居民都能参与的活动，社工和志愿者就决定组织大家一起包元宵、煮元宵，没想到刚刚开始报名人就鼓了，最后参加活动的足足有200人。其实大家非常需要这样一个组织来丰富大家的日常生活，而我们就是这样一个组织。” 作为社区的管理者，白沙湾片区管理处主任牛雪峰告诉记者，能看到居民“安其居乐其业，甘其食美其服”，这是作为一名社区工作人员的最大欣慰。 不同于其他商业住宅区，白沙湾片区作为保障安置性住房片区，从立项之初的定位就是公益性和普惠性，建设有温度的社区。让每一位居民住得舒心、生活有质量是白沙湾片区建设的核心，也是“阳光城阳、活力流亭、温暖白沙湾”的品质体现。 牛雪峰告诉青岛新闻网记者：“社区创建之初，周边配套并不完善，居民们因为配套问题而产生的投诉也居高不下，随着今年社区各种配套设施陆续交付，可以说，如今社区算是有了大展的空间。” “我们致力于打造一个可以良性循环的社区模式。”谈到社区服务，牛雪峰说，真正好的社区服务并不是“大锅饭”式的福利，而是尽可能地调动优质的社会资源，使其进入社区服务体系，创造一个长久、良性的合作共赢机制。 不同于市区内大部分社区助老食堂单纯依靠补贴运作的形式，白沙湾社区采用的是社区提供场地的方式，引进城阳知名的鑫复盛餐饮集团运营团队，以房租代替资金补助成立“白沙湾爱菀餐厅”，由社区对入驻企业进行监督。爱菀餐厅对社区内60岁以上的居民就餐一律半价优惠，平均每位老人只花5块钱，就能吃上一份丰盛的午餐。 这种社区搭台、专业机构唱戏的合作模式同样体现在社区的日常服务。之前被谢阿姨津津乐道的社区服务，包括组织娱乐活动、文化培训、养生、志愿者培育全是由社区引进的社会工作组织———白沙湾社工团队在负责运营。 这种购买服务的形式，做到了把专业的事情交给专业的团队来运营，既提高了社区服务的品质，也把社区的工作人员从琐碎的事务性工作中解放出来，可以把更多的精力用在社区整体的规划和发展上。 白沙湾保障房片区，总建筑面积超过93万平方米，共有10050套房子。用当地社区管理者的话说，“我们的居民全都是来自五湖四海的”。 白沙湾社会工作服务中心的负责人（右三），正在和参加扇子舞活动的居民们交流。她说：“我们会把居民的意见反馈给社区，帮助社区居民组织开展更丰富多彩的文娱活动。” 组织文娱活动、举办老年大学、入户走访调查……虽然白沙湾党群服务中心刚启用3个多月，但各种惠民活动每天都在进行。 为了让居民们玩得尽兴，社工们还会定期会请专业的教师来给大家上课。可以说，从开建到交付，再到现在居民们“安其居乐其业，甘其食美其服”，白沙湾保障房片区真正成为了一座有温度的社区。黄菊秘书 |