“ITIL”，它的全称是(InformationTechnologyInfrastructureLibrary），意思是“信息技术基础架构库”，是在20世纪80年代中期由英国商务部提出来的。ITIL列出了各个服务管理流程的“最佳”目标、活动、输入和输出，以…
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habao 日期：
2019-02-21 04.53.48 点击：
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0近几年，随着华东师范大学信息化建设的不断深入和细分，原来的工作模式逐步其优势，信息办的服务水平跟不上用户要求的问题日益凸显。问题主要体现在以下两方面：1.信息办需要为用户提供服务的业务类型可以分为几十种…
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habao 日期：
2019-02-20 15.16.33 点击：
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