中国苹果官网正式上线了快速送货服务,消费者在下单的时新增了3.5小时送达选项,目前仅支持上海地区,单次配送费用为45元人民币。 不得不说,智能手机厂商们在“内卷”的方向上越来越“离谱”了,除了在售后服务上你追我赶,现如今连配送服务都有了更便利的变化。早两天,苹果在美国上线小时送货上门”的全新配送方式,消费者在下单时可选择额外支付9美元获得更快速的配送体验,尽管这种近似于“跑腿”的配送方式在中国已经十分普遍,但考虑到美国时常传出运输的新闻,倒也不是很难理解苹果的良苦用心。而今日,这项服务正式上线了中国苹果官网,但目前仅支持上海地区,且同样需要支付额外的45元配送费用。 今年早些时候,Redmi品牌总经理卢伟冰在发布会上宣布了与美团合作,实现了小米之家商品快速送达的服务,当金额超过限定条件时,还会免除配送费用。但相比之下,苹果支持“闪送”服务的商品就要更少一些,目前仅支持iPhone、iPad和MacBook等产品,而像是数据线、MagSafe外接电源等配件都不被支持,这样看来,苹果并不打算将这项服务定位为“紧急配送”。既然这项服务的核心是“快”而非“紧急支援”,这也很难不让人联想到苹果是在为iPhone 14系列火爆的首批需求做准备,毕竟消费者选择在官网以原价购买一台iPhone 13并支付45元配送费在3.5小时内送货上门的需求应该没有很多了。 随这项配送服务一同上线的还有免费的定时送货服务,当消费者选择定时送货,快递服务则会按照约定的时间送货上门,这对于上班族来说还是相当实用的,不过印象中苹果的合作物流商顺丰快递一早就支持约定送货上门了吧。当然,无论真正有这种需求的客户有多少,苹果能够提供一个快速、安全且稳定的配送服务选项对消费者来说也是一件好事,但目前仅支持上海市,而上海市是拥有最多Apple Store门店的城市,还没法看出苹果提供这项快速送达服务的优势。
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