农行周口分行认真履行服务“三农”社会责任，围绕地方经济活跃点、经济工作着力点、企业农民需求点，不断创新服务模式，有力支持了地方经济发展。2013年，该行累计投放各项贷款37.21亿元，较上年净增8.61亿元，同比多增1.6亿元，增幅22.5%。 创新实施信贷运作模式。为进一步提高营销效率，加快贷款营销进度，该行组织信贷前后台人员成立资产业务专项营销小组，出台《周口农行资产业务专项营销小组考核办法》，实施专项考核激励。专项营销小组深入企业调研，为中小企业量身制订贷款、对公账户、对 财、结算等“一揽子”组合服务方案，满足客户个性化、多样化和精细化的金融需求。建立与有关部门的联系沟通机制，对重大项目、重点工程等实行行领导分包责任制，形成一个项目、一名领导、一套班子、一底的工作责任体系。 创新实施产业链支持模式。充分发挥农行城乡联动优势，全链条式支持“农超对接”产业链。对产业链上企业、超市、农户三个层面的客户实施对等服务，分别明确市行、县行及乡镇网点的对等服务职责，“农超对接”核心节点企业由市行牵头服务，连锁超市由所在县行服务，农户由覆盖乡镇网点服务。市行作为 服务总协调，整合服务资源，上下联动，及时提供有效服务。在支持“农超对接”有机农产品生产加工物流产业园项目贷款基础上，向上下游客户延伸，对其供货商、蔬菜供应农户开展综合服务，以信贷支持其下属子公司、蔬菜种植农户发展，以POS机、智付通等产品支持企业连锁店，带动城市就业居民1000多人。 创新支持产业集聚平台模式。该行紧抓产业集聚区发展“拳头”，在各县（市、区）产业集聚区建立“金融服务工作站”，确保为产业集聚区内企业提供点对点、全时空、全方位金融服务。服务站做到四个统一：统一建站模式，每个服务站 功能均比照物理网点进行建设，能办理转账结算、理财等业务；统一投放设施，每个服务工作站布放一部转账电话、一台电脑，并开通网上银行，能进行网易；统一值班时间，安排客户经理“8小时”值守，并公示服务站客户经理联系方式，全天候提供服务；统一服务流程，设计最贴近产业集聚区的服务产品，优化服务流程，实行特色服务。目前，产业集聚区农行工作站共为160家企业提供贷款、理财、结算等金融服务。 创新“惠农通”模式。该行把“惠农通”工程作为提升农村金融服务能力，满足农村客户金融需求的基础性工作。成 立“惠农通”工程领导小组，制订《周口农行银行卡助农取款服务实施方案》，选择离乡镇金融服务网点较远以及农行新农保（合）代理乡镇行政村，在“万村千乡市场工程”、“供销社新网工程”、市乡村服务社的合作农家店和行政村大型商店、卫生所等铺设银行卡助农取款点，与乡镇金融网点形成互补。以“智付通终端+代理人”配置方式，通过加大宣传力度、加强业务指导等形式，提高农行惠农卡的效用。目前，建成银行卡助农取款点2566个，基本解决了农民小额取现和代理新农保发放问题，数十万农民享受到农行“惠农通”工程带来的便利。张翰眼睛密集图
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