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新晚字报

作者:habao 来源: 日期:2017/12/9 19:34:58 人气: 标签:智能卡服务

  新晚报记者昨日从市获悉,哈市将出台《市城市通智能卡应用服务管理办法》,从即日起至11月26日,向社会公开征求意见。

  “城市通”在哪儿用好使?征求意见稿:哈市行政区域内的城市公共汽车、电车、轮渡船、轨道交通以及出租汽车等城市公共交通领域,应当统一应用城市通智能卡作为电子付费储值卡;道水旅客运输、公共停车场收费等城市交通运输相关领域,应当推广应用城市通智能卡作为电子付费储值载体。同时,鼓励相关信息资源共享,依法推动城市通智能卡应用系统面向公共支付领域共享应用。

  城市通智能卡可以反复充值使用。持卡人进行实名制绑定后,可以办理卡片挂失。卡内金额不足时,应当以现金方式支付。

  在质量期内因城市通智能卡质量原因导致无法正常使用的,持卡人可以到运营服务机构指定网点免费换卡。

  超过质量期或者在质量期内人为原因导致城市通智能卡无法正常使用的,持卡人可以到运营服务机构指定网点办理换卡,费用由持卡人自行承担,损坏的卡片由运营服务机构收回。

  学生卡、老年卡、优待卡、特惠卡、优惠卡和敬老卡持卡人乘坐优惠范围内公共交通工具时,应当主动出示带有照片的卡面,不得串用、冒用。

  运营服务机构和应用单位未按照受理投诉的,持卡人可以向市交通运输行政主管部门举报,市交通运输部门应当责令运营服务机构和应用单位限期受理,并反馈处理结果。

  使用城市通智能卡应用系统的城市公共汽车、电车、轮渡和轨道交通企业有下列情形之一的,持卡人可以拒付费用:

  市民所提意见或者可以通过网站、电子邮箱、书信或者传真的方式反馈。截止日期:11月26日。

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