快递业并非不赚钱或者面临倒闭，只是谁也不会嫌钱多，要涨价总会找得到理由。笔者并不反对涨价，但是不能一到了“双十一”，快递最火的时候就急着要涨价，这种做法本身就让人闹心上火。快递业的发展离不开忠诚的客户，单方面宣布涨价既需要物价部门审批，更需要得到老百姓的理解与支持，否则这个行业中的某些企业就会面临洗牌或者被直接淘汰。市场从来就是这个理。 张传发：“保障客户利益”，其大前提还得“保障员工利益”，毕竟，有一流的员工队伍才能有一流的服务。“无规矩不成方圆”。这个“游戏规则”，需要相关监管部门在调查研究的基础上，出台一套切实可行的“办法”来。作为消费者，也不是一味地反对涨价，如果“涨价”之后服务质量又没随之上涨，消费者绝不会为涨价买账，相反，如果价格和服务相符，涨价也是可以理解的。 汪东旭：此次涨价，对相关快递公司而言，既是机遇，也是挑战。如果能够通过更好的服务取信于消费者，以更强的综合竞争力接受市场经济的检验，不仅可以消弭涨价可能带来的市场萎缩，还将为企业争取到转型升级的良机。反之，则可能面临市场的。此外，有关部门也应该将监管挺在前面，督促快递公司尽快公布合规合理的涨价细节。
【摘要】 李忠卿：快递业并非不赚钱或者面临倒闭，只是谁也不会嫌钱多，要涨价总会找得到理由。作为消费者，也不是一味地反对涨价，如果“涨价”之后服务质量又没随之上涨，消费者绝不会为涨价买账，相反，如果价格和服务相符，涨价也是可以理解的。有关部门也应该将监管挺在前面，督促快递公司尽快公布合规合理的涨价细节。快递业并非不赚钱或者面临倒闭，只是谁也不会嫌钱多，要涨价总会找得到理由。笔者并不反对涨价，但是不能一到了“双十一”，快递最火的时候就急着要涨价，这种做法本身就让人闹心上火。快递业的发展离不开忠诚的客户，单方面宣布涨价既需要物价部门审批，更需要得到老百姓的理解与支持，否则这个行业中的某些企业就会面临洗牌或者被直接淘汰。市场从来就是这个理。 张传发：“保障客户利益”，其大前提还得“保障员工利益”，毕竟，有一流的员工队伍才能有一流的服务。“无规矩不成方圆”。这个“游戏规则”，需要相关监管部门在调查研究的基础上，出台一套切实可行的“办法”来。作为消费者，也不是一味地反对涨价，如果“涨价”之后服务质量又没随之上涨，消费者绝不会为涨价买账，相反，如果价格和服务相符，涨价也是可以理解的。 汪东旭：此次涨价，对相关快递公司而言，既是机遇，也是挑战。如果能够通过更好的服务取信于消费者，以更强的综合竞争力接受市场经济的检验，不仅可以消弭涨价可能带来的市场萎缩，还将为企业争取到转型升级的良机。反之，则可能面临市场的。此外，有关部门也应该将监管挺在前面，督促快递公司尽快公布合规合理的涨价细节。 推荐：
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