自从OYO酒店进入中国以来,仅仅一年半时间,便以迅雷不及掩耳之势单体酒店,规模也迅速扩展到1万多家酒店和50多万间客房。有将OYO比作是“酒店里的拼多多”,认为他们走的是一条“消费降级”的道,将“品牌”成功下沉到低端市场。 有了OYO“勇吃螃蟹”,此后跟风者众,H连锁酒店、OYU、轻住、索性、AA连锁酒店、一宿等等均先后入局,单体酒店这个此前默默无闻的领域也瞬间成了全行业关注焦点。 在单体酒店领域,这一众玩家当中,除了OYO酒店以外,能以速度著称的主要就是H连锁酒店了,其公布的数据显示,该品牌一个月能实现500家酒店的加盟入住。 从发展轨迹上看,OYO先进入市场,华住的H连锁酒店一年后跟进,不论是模式、速度、打法都确实常相似。 值得注意的是,急于“围剿”OYO的华住实际上并不“钟情”于中小酒店市场,但更为严峻的是,华住酒店的入住率在2019年Q1季度也出现下滑,从去年同期的83.7%降至80.6%。与此同时,公司归属净利润同比下滑3.1%至1.06亿元。 华住中高端酒店的红利获取似乎遇到了瓶颈,迫切需要新的盈利点来支撑市值,而市场下沉又需要“烧掉”如此之多的费用,H连锁酒店能扛得住吗? H连锁酒店CEO夏青宁坦言这场比拼的起步“得在桌上放1亿美金”,此后就看运营能力。对于H酒店来说,“目前账上的钱还可以用一两年,未来两年还会需要资金支持。” 从H连锁酒店的具体运作来看,几乎是和OYO模式一样的走免费代理线,加入H酒店品牌不仅不用支付加盟费,还能获得5万元左右的支持费用,用来进行门面和酒店清洁;H酒店会派驻店长,并在前两月补贴店长工资。1000家酒店如果每家酒店以计算的话,仅门面费用就需要5000万,这还不包括后续的布草洗涤等费用。 而H酒店唯一的收入来源便是收取的3%的管理费,为了从竞对那里挖角,H酒店还承诺低于其他连锁酒店的标准,这让H酒店在比赛刚一开始就背负上了“巨额包袱”。2019年即将走到尾声,用掉一地现金后,留给H酒店的时间已经不多了。 “OYO最大的优势就是年轻,我们创始人才25岁,中国区员工的平均年龄也才26岁。对方呢?呵呵。”OYO酒店中国区合伙人兼CFO李维在成都的发布会上信心十足。 与死气沉沉的传统酒店集团不同,OYO酒店创新的商业模式决定了其别具一格的用人标准。尤其注重创新和效率的OYO,员工大多来自传统酒店、快速消费品、知名互联网等领先企业,不仅有着酒店行业从业背景,更拥有创新能力和战斗力,是一群具备新经济思维、开拓创新能力的优质人才。 因应新的业务需求,OYO酒店对内部人才架构进行了一系列针对性调整,引导一线市场、运营人员实现职能转变和技能升级;同时完善中台系统,为前线部队搭建更快捷的垂直沟通渠道、更全面的数字化赋能,推动2.0模式高效运转。 OYO酒店首席运营官施振康公开表示,“OYO酒店的员工被亲切地成为OYO创客,他们积极主动,为自己的项目与常规工作负责,在客户体验、服务质量以及合规性上维持最高水平。他们是分布式领导力的最高体现。” 相比之下,华住等传统酒店集团遇到高浓度人才聚集的OYO酒店时,最终的结果就是“学得了皮毛但学不了精髓”,并且快速形成OYO统一酒店市场的格局。 如今,OYO用铁打的数据表明了自己的实力。不到两年的时间,入驻全国338多个城市,吸纳13000多家单体酒店、59万间客房,一举赶超中国本土传统大型酒店连锁品牌如家、汉庭等,成为中国最大的单一酒店连锁品牌。 这也就不难理解,为何对于下沉市场季琦至少在很长一段时间自称是没有看懂的,正如他对此的表述“雾里看花”。 事实上,OYO的人才战略也让许多投资者都把目光聚集在这个短期内不断扩大的酒店集团,仅在去年就得到软银领投的10亿美元投资,而在今年再次获得软银的追加投资。在市场和信息技术快速变化的时代,一场优胜劣汰的比赛,胜利的永远是掌握人才的企业。 下沉市场风起云涌,站得稳的唯有OYO,自从OYO酒店进入中国以来,仅仅一年半时间,便以迅雷不及掩耳之势单体酒店,规模也迅速扩展到1万多家酒店和50多万间客房。从发展轨迹上看,OYO先进入市场,华住的H连锁酒店一年后跟进,不论是模式、速度、打法都确实常相似。何洁门照艳全集
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