在测试中,戴尔、惠普和联想的技术支持工程师用户卸载Windows 10,将系统降级至Windows 7或Windows 8.1。 新浪科技讯 时间11月8日上午消息,美国科技Laptopmag近期对PC厂商的技术支持人员进行了一项测试,以了解他们如何解决用户面临的Windows 10问题,而最终结果出乎意料。 在测试中,戴尔、惠普和联想的技术支持工程师用户卸载Windows 10,将系统降级至Windows 7或Windows 8.1。 Laptopmag联系了戴尔的技术支持服务,希望知道如何改变触摸板的滚动方向设置。然而最初接电话的工程师大谈特谈Windows 10的性能问题,并将电话转接给另一名“专家”,而后者用户卸载Windows 10。 惠普的技术支持工程师试图解决用户的问题,但并未成功。她随后试图将用户的系统降级至Windows 8.1,并表示她“不推荐用户升级至Windows 10”。 在联想,技术支持工程师不清楚“Hey Cortana”功能,并用户确保麦克风一直打开,从而在任何时刻启用Cortana助手。 戴尔、惠普和联想的这种做法与微软推广Windows 10的策略截然相反。惠普用户体验副总裁迈克·纳什(Mike Nash)对此做出了解释。他表示:“最终,这些技术支持人员的工作是让PC正常使用。”(维金) 新浪简介┊About Sina┊广告服务┊联系我们┊招聘信息┊网站律师┊SINA English┊通行证注册┊产品答疑 更多精彩 人工智能技术的发展让大家都认识到,这是一个非常困难的领域,困难到有很多科学家放弃了这个领域。 更多精彩 随着大脑控制人工假肢、先进的生物医学植入技术和生命的医疗新方法的兴起,现在我们似乎比以往任何时候都更接近征服死亡。 更多精彩 军蚁善于用身体搭建临时桥梁,极大地平衡了成本和效益问题,而科学家可以借鉴军蚁这项“集体智慧”,仿造特种机器人。 更多精彩 目前已有超500人报名,我们也在陆续与通过筛选的报名者联系,请小伙伴们注意查收邮件![详细] 本文由325游戏 (www.325qp.net)整理发布 |