·2014年,上海大众全新上线了“悦享智购”、“匠心挚诚”、“易手车”及“俱乐部”四大服务,结合已经亮相的“超易贷”,“车险易”和“安易保”,组成了“大众一家”7大核心服务板块,为消费者提供全方位便捷、尊享的车生活·2014年,上海大众全新上线了“悦享智购”、“匠心挚诚”、“易手车”及“俱乐部”四大服务,结合已经亮相的“超易贷”,“车险易”和“安易保”,组成了“大众一家”7大核心服务板块,为消费者提供全方位便捷、尊享的车生活 ·为消费者对汽车电商业务的需求,上海大众从2013年开始,试水汽车电商,以进一步贴近客户需求。也正因为从售前到售后的完善服务,想用户之所想,让上海大众在30年间,赢得了超过1000万的车主的信赖 到2014年,上海大众VW和SKODA的销售和服务网络累计已经超过1400家,便捷的购车和用车生活通过这些完善的网络得以实现 2005年,上海大众VW品牌营销服务品牌“Techcare大众关爱”正式推出。作为国内首个标准化、人性化服务的大服务品牌,“Techcare大众关爱”的主旨就是要把服务由“用户在我身边”转为“我在用户身边”,真正体现对用户无所不在的关爱《产品可靠性报告》2015年1月刊 推荐: |