畅捷通工作圈，是畅捷通小微企业管理云平台的统一入口。平台整合了企业人力资源管理、协同办公、财务管理及进货、存货、销售管理等核心应用，做到了人与数据、业务与数据、数据与数据之间的深度打通，致力于为企业提供低成本、高效率的一站式管理服务。 原标题：畅捷通工作圈：数据驱动企业服务变革 畅捷通工作圈，是畅捷通小微企业管理云平台的统一入口。平台整合了企业人力资源管理、协同办公、财务管理及进货、存货、销售管理等核心应用，做到了人与数据、业务与数据、数据与数据之间的深度打通，致力于为企业提供低成本、高效率的一站式管理服务。 面对中国SaaS企业集体爆发的状况，从垂直SaaS到平台SaaS五花八门，但无一例外都想成为中国的Salesforce。 当然，从想到做是道分水岭，真正迈出实质性步伐的企业，至少说明已经在布局更进一步的发展。那么，这些中国SaaS企业如何去做?目前大体分为三种模式： 一，Salesforce模式。 要做PaaS要整合不同应用，但难点显而易见：TOP1的Salesforce自带聚集效应，能迅速形成“朋友圈”，但中国SaaS企业几乎同时起步，林立的市场环境很难形成自身的“朋友圈”。 二，互联网思维模式。 去年，阿里钉钉的互联网式新思路引发热议，从免费IM入手联合ISV，进而在自身IM平台上对接覆盖所有企业需求的SaaS软件。但是对于企业而言，一旦涉及流程协作，API浅层对接的“朋友圈”或许就是形同虚设。 三，数据驱动模式。 在大数据热潮的带动下，SaaS平台需要数据驱动成为趋势，即从流程协作过渡到数据协作，但在技术上如何打通数据，只是“朋友圈”成败的第一步。打通谁的数据，有没有客户是个前提。 做平台型企业最难的就是没有“朋友圈”。Salesforce模式、互联网模式和数据驱动模式该选哪一个? 上周，畅捷通工作圈升级发布，也是中国SaaS企业在这条道路上不断尝试的一个缩影。畅捷通总裁曾志勇就坦言，畅捷通工作圈的变化反应了畅捷通思路的变化，而最新版本则是4年后的全新认知。 全新的畅捷通工作圈简单来说就是小微企业、ISV、数据增值服务商的三边模型：小微企业用户端，实现数据互通;ISV端，基于畅捷通工作圈开发对接各类企业应用;数据服务商端，实现金融服务或数据营销服务，进而用数据驱动带来多边收益。 综合来看，与Salesforce平台以CRM为核心应用不同，畅捷通工作圈以财务、进销存等为核心应用，平台会提供一些终身免费的基础能力，同时给ISV，玩转之后就具备了数据增值价值。 在茱比莉看来，畅捷通工作圈以前走的是Salesforce模式，而现在则是第二种互联网模式和第三种数据驱动模式的结合体。 将畅捷通自身已经拥有的100万小微企业用户构建在三边模型中的一边，这种共享用户的方式吸引其他SaaS企业和ISV加入，将协作应用变为终身免费的基础能力作为工作圈平台，这些都是互联网思维模式。以技术打通数据，通过定义并开放协议标准、接口和典型应用的源码，来重新定义企业应用连接标准，贯通平台上各方应用之间的数据，这是数据驱动模式。 那么数据能否真正打通呢?这应该是畅捷通工作圈的技术门槛。 曾志勇表示，支撑企业应用深度集成的畅捷通工作圈，采取了元数据集市的众帮模式，由平台上的所有ISV开发商共同贡献元数据，形成全局的元数据;通过平台级的业务消息机制，实现跨应用的业务逻辑集成，从而支持平台上不同ISV开发的应用做到彼此之间的数据集成和业务逻辑集成。这种应用集成机制可以打破数据壁垒，也可以解决业务流程不畅的问题。 以销售环节为例，数据和流程可以互通，就意味着，从初次拜访客户开始、与客户做跟进交流，和公司内部同事协调沟通，直到最后的签单、采购、收款和发货等全过程，都可以在畅捷通工作圈平台上完成，不需要人工重复录入数据、人工发起下一流程环节，而且管理各业务环节的应用可能分别来自不同的开发商。 畅捷通的第一步就是贡献出自身已有的100万小微企业，这对ISV企业无疑具有强大吸引力：客户就在那里，是否需要为畅捷通工作圈投入，如何与工作圈共享成果是考虑的问题。对于畅捷通工作圈，引入怎样的ISV，技术体验是否顺畅，客户转化率是否对ISV有吸引力都是要考虑的问题。 据悉，阿里邮箱、企业头条、易快报、云账户、随锐科技、263云通信已经陆续进驻工作圈，这显然和畅捷通已有的以财务和进销存为特色的SaaS业务并不冲突，而是一个企业应用的生态环境。 推荐： |